به راحتی مشکل ارسال نشدن پیام در تلگرام را حل کنید

مجله اینترنتی دلخوشی: مشکل ارسال نشدن پیام در تلگرام یا همان “ریپورت اسپم”، محدودیتی است که تلگرام برای برخی از کاربران خود (گاهی به اشتباه) قرار می دهد. در این آموزش از مجله اینترنتی دلخوشی، به شما دلایل ایجاد مشکل ارسال نشدن پیام در تلگرام یا همان اکانت محدود شده، و همچنین راه حل این مشکل را نشان خواهیم داد. با آموزشی دیگر از مجله اینترنتی دلخوشی همراه باشید.

مشکل پیام تلگرام، حل مشکل ریپورت اسپم

چرا نمی توانم در تلگرام پیام ارسال کنم؟

پیام رسان تلگرام با تمام محبوبیت و جذابیتش، گاهی با کاربران خود بسیار سختگیرانه رفتار می کند. یکی از این سختگیری ها، منع کاربران از ارسال پیام برای افراد ناشناس می باشد. تلگرام از شما می خواهد تا فقط برای افرادی که شماره شما را در گوشی خود دارند، پیغام ارسال کنید یا به عبارتی شما می توانید برای دوستانی که شماره همدیگر را دارید پیام بفرستید.

اصطلاح “ناشناس” از نظر تلگرام، شخصی است که شماره شما را در گوشی خود ندارد. هنگامی که شما برای یک فرد ناشناس یک پیام ارسال می کنید، همراه با پیام شما، دو گزینه دیگر نیز برای آن شخص ارسال می شود. این دو گزینه عبارتند از: Add Account و Report Account.

اگر کاربر ناشناسی که پیام شما را دریافت کرده است، پیام شما را به عنوان Spam تشخیص دهد (حتی گاهی به اشتباه) و روی گزینه Report Account کلیک کند، به تلگرام اطلاع می دهد که شما برای آن شخص مزاحمت ایجاد کرده اید، سپس تلگرام محدودیت هایی را روی حساب کاربری شما اعمال می کند.

از این به بعد وقتی شما می خواهید برای اشخاص غریبه، پیغامی ارسال کنید، پیغام شما برای آن شخص ارسال نمی شود و پیام زیر نمایش داده می شود:

Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment.

 مشکل پیام تلگرام، حل مشکل ریپورت اسپم

این پیام بدین معناست که “متاسفیم، شما در حال حاضر فقط می توانید برای دوستان دوجانبه خود پیام ارسال کنید.” منظور از دوستان دوجانبه کسانی هستند که به صورت متقابل شماره شما را در گوشی خود دارند.

در ادامه به راه حل این مشکل خواهیم پرداخت.

چگونه تلگرام خود را از حالت ریپورت اسپم خارج کنیم؟

تلگرام در نسخه ۳٫۸ خود ربات @spambot (اسپم بوت) را برای حل مشکل ریپورت اسپم، به کاربران خود معرفی کرده است و دیگر نیازی نیست تا کاربران از روش قدیمی ایمیل زدن به تلگرام استفاده کنند.

برای خارج شدن از حالت ریپورت اسپم مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

ابتدا فرضا برای یکی از دوستان خود و یا حتی برای خودتان متن @spambot را ارسال کنید. حال خودتان روی همان @spambot که ارسال کردید، کلیک کنید تا وارد صفحه چت اسپم بوت شوید. در واقع این کار را فقط برای شروع چت با ربات اسپم بوت انجام می دهیم و دلیل دیگری ندارد.

وقتی صفحه چت با ربات @spambot باز می شود، روی گزنیه START کلیک کنید تا ربات فعال شود.

مشکل پیام تلگرام، حل مشکل ریپورت اسپم

در مرحله بعد روی گزینه This is a mistake کلیک کنید.

مشکل پیام تلگرام، حل مشکل ریپورت اسپم

در مرحله بعد روی گزینه YES کلیک کنید.

مشکل پیام تلگرام، حل مشکل ریپورت اسپم

سپس در مرحله بعد روی گزینه No, I’ll never do any of this! کلیک کنید.

مشکل پیام تلگرام، حل مشکل ریپورت اسپم

سپس در مرحله بعد از شما خواسته می شود تا یک متن به زبان انگلیسی برای مدیران تلگرام ارسال کنید و مشکل خود را توضیح دهید.

مشکل پیام تلگرام، حل مشکل ریپورت اسپم

به عنوان نمونه متن زیر را برای ربات spambot ارسال کنید.

Dear Telegram Support, 

My Telegram account has been spammed suddenly and I cannot send message to any contacts whom I don’t have their number, if I am the chat starter.

Kindly help to fix the issue and remove the spam report.

Best Regards.

حال باید مدتی صبر کنید تا مدیران تلگرام مشکل شما را بررسی کنند و شما را از حالت ریپورت اسپم خارج کنند. گاهی در کمتر از ۱۰ دقیقه شما از حالت ریپورت اسپم خارج می شوید اما گاهی چندین ساعت طول می کشد.

آموزش اختصاصی مجله اینترنتی دلخوشی